Context AIについて

Context AIとは？

Context AIは、AIアシスタントや生成AI製品の品質管理、ユーザー体験分析、コンプライアンス監査を実現する企業向けプラットフォームです。

AIモデルの応答評価、ユーザーとの対話分析、リスク検出などを行い、安全で高品質なAIサービスの運用をサポートする専門ツールです。

Context AIを使う理由

AI製品の運用における品質低下、リスク、ユーザーの不満をリアルタイムで検出し、改善に繋げることができる点が最大の強みです。

専門的なコーディング不要で直感的に分析でき、AI導入企業の品質保証部門、開発チーム、カスタマーサクセスチームの業務を劇的に効率化します。

対象となるユーザー

• AI製品やチャットボットを開発・運用する企業
• AIサービスの品質管理とコンプライアンスを担当する部門
• ユーザー体験の向上を目指すプロダクトチーム
• AIのリスク管理と監査を行う法務・セキュリティ担当者
• 生成AIを事業に導入するスタートアップから大企業

価格体系

Context AIは企業の利用規模とニーズに合わせたプランを提供し、対話データ量と機能に応じてカスタマイズ可能です。

• スタータープラン 基本的な分析機能、限定的な対話データ処理、レポート出力
• プロフェッショナルプラン 高度な品質分析、リアルタイムモニタリング、データエクスポート
• エンタープライズプラン 大規模データ処理、SSO連携、専任サポート、カスタムワークフロー
• カスタムプラン 企業特有の要件に対応、完全なセキュリティ環境、専用コンサルティング

主な機能

AI応答品質分析

AIの応答内容を自動評価し、正確性、有用性、安全性、一貫性をスコア化し、品質の問題点を特定します。

ユーザー対話分析と可視化

• ユーザーの意図、感情、不満点をリアルタイムで抽出
• 対話ログの検索、フィルタリング、傾向分析を簡単に実行
• ダッシュボードでデータを視覚的に把握可能
• 改善に必要なデータを自動でレポート化

リスクとコンプライアンス監査

不適切な応答、機密情報の漏洩、法令違反のリスクを自動検出し、企業のコンプライアンス体制を強化します。

リアルタイムモニタリング

AIサービスの稼働状況とユーザー対話を常時監視し、異常や問題が発生した際に即座に通知します。

外部ツール連携

主要なAI開発環境、クラウドサービス、データ分析ツールと連携し、既存の開発環境にシームレスに導入できます。

チームコラボレーション

分析結果の共有、コメント機能、タスク管理を搭載し、開発チーム全体でAI品質改善を推進できます。

まとめ