Flowableについて

Flowableとは？

Flowableは、オープンソースを基盤とした業務プロセス管理とケース管理に特化したエンタープライズプラットフォームです。ワークフローエンジン、ケース管理、意思決定管理、タスク管理などの機能を統合的に提供し、複雑な業務プロセスを視覚的に設計・自動化・運用できます。

高い柔軟性と拡張性を備え、金融、公共機関、製造業、医療など多様な業種で導入され、業務効率化とコンプライアンス遵守を両立させます。

Flowableを使う理由

Flowableの最大の強みは、定型的なワークフローだけでなく、予測困難な非定型業務にも対応できるケース管理機能を備えている点です。オープンソースでありながらエンタープライズレベルの信頼性を持ち、カスタマイズ性が高く既存システムとの連携もスムーズです。

低コードでの開発環境を提供するため、IT部門の負担を軽減し、業務部門主体でのプロセス改善を推進できます。

対象となるユーザー

• 大企業や公共機関の業務プロセスを自動化したいIT担当者
• 複雑なケースワークや承認フローを効率化したい部門
• オープンソースの業務自動化基盤を導入したい開発チーム
• コンプライアンスと業務透明性を重視する組織
• 既存システムと連携する柔軟なワークフロー基盤を求めるエンジニア

価格体系

Flowableはコミュニティバージョンを無料で利用可能なオープンソースモデルを採用しています。企業向けにはサブスクリプション形式の商用プランを提供し、規模や必要なサポートレベルに応じてカスタム見積もりを実施します。

• Communityプラン 無料、オープンソース、基本ワークフロー機能、セルフサポート
• Standardプラン 中小企業向け、商用利用、標準サポート、管理コンソール
• Enterpriseプラン 大企業向け、高度機能、優先サポート、HAクラスタ構成、API管理
• Premiumプラン 要問い合わせ、専任サポート、カスタム開発、導入支援、SLA対応

主な機能

視覚的プロセスデザイナー

ドラッグアンドドロップでワークフローやケースモデルを設計可能で、BPMNやCMMNなどの業界標準フォーマットに対応し、技術的な知識がなくても操作できます。

ケース管理機能

非定型な業務や動的なケースワークに対応し、状況に応じてフローを柔軟に変更可能です。顧客対応、請求処理、事故調査などの複雑業務に最適です。

意思決定管理（DMN）

• 複雑な判断ロジックを視覚的に定義し自動化
• 審査基準、与信判断、振り分けルールなどを体系的に管理
• ルールの変更をコード修正なしで即時反映
• 複数の条件分岐を簡単に設定・運用可能

タスクとユーザー管理

担当者へのタスク割り当て、リマインダー、承認フロー、タスク履歴の管理を一元化し、業務の進捗管理と透明性を向上させます。

システム連携と拡張性

REST API、各種データベース、既存基幹システム、クラウドサービスとの連携が容易で、企業内のシステム資産を活かした統合的な自動化が実現できます。

セキュリティとコンプライアンス

アクセス制御、監査ログ、データ暗号化、権限管理などの機能を標準搭載し、金融や公共分野で求められる厳格なセキュリティ基準に対応します。

まとめ