Setter AIについて

Setter AIとは？

Setter AIは、AIを活用した自動予約・スケジュール管理・顧客対応を統合的に支援するプラットフォームです。サロン、クリニック、コンサルタント、フィットネスジムなど、予約業務を中心とする事業者向けに、完全自動化された予約プロセスを提供します。

顧客からの問い合わせ対応、スケジュール調整、リマインダー送信、キャンセル処理までAIが一括で代行し、事務作業の削減と顧客体験の向上を実現するサービスです。

Setter AIを使う理由

予約管理にかかる手作業を大幅に削減し、電話やメッセージでの対応時間をゼロに近づけることができます。AIが24時間体制で顧客対応を行うため、営業時間外の予約受付もスムーズに処理されます。

既存のカレンダーシステムと連携し、スケジュールの重複を自動的に回避し、顧客へのリマインダーやフォローアップメッセージも自動送信されるため、業務効率と顧客満足度を同時に高められます。

対象となるユーザー

• 美容室やネイルサロンなどのサービス業経営者
• 整体院やクリニックなどの医療系事業者
• パーソナルトレーナーやフィットネスジム担当者
• ビジネスコンサルタントやオンライン指導者
• 予約業務の効率化を目指す個人事業主
• 複数店舗のスケジュールを管理する事業管理者

価格体系

Setter AIは、事業規模に合わせたシンプルな料金プランを提供しています。公式サイトに記載された価格体系を以下に掲載します。

• Freeプラン 完全無料、月間50件までの予約管理、基本的なAI自動応答、シンプルなカレンダー連携、顧客リストの基本保存
• Starterプラン（月額） 月額29ドル、月間200件の予約管理、フルAI自動予約、リマインダー自動送信、Googleカレンダー同期、メールサポート
• Proプラン（月額） 月額79ドル、無制限の予約管理、高度なAIカスタマイズ、複数スタッフ管理、キャンセルポリシー自動対応、優先サポート、分析ダッシュボード
• Businessプラン（月額） 月額149ドル、無制限予約、複数店舗管理、API連携、ホワイトラベルカスタマイズ、専任サポート、カスタムワークフロー

主な機能

AI自動予約対応

顧客からの電話、メッセージ、メールをAIが24時間リアルタイムで受け付け、自動的にスケジュールを調整し予約を確定します。人の手を介さずにスムーズな予約処理が可能です。

スケジュール・カレンダー連携機能

• Googleカレンダーなどの一般的なカレンダーサービスと自動同期
• スタッフごとのスケジュール管理と重複予約の自動防止
• 営業時間や休業日の設定に基づいた予約制限
• リアルタイムでのスケジュール更新と反映

顧客コミュニケーション自動化

予約確定、リマインダー、キャンセル、フォローアップのメッセージをAIが自動で送信します。顧客とのコミュニケーション工数を大幅に削減できます。

スタッフ・チーム管理

複数のスタッフのスケジュール、予約枠、業務負荷を一括で管理できます。権限設定やシフト管理にも対応し、チーム運営を効率化します。

予約分析・データ計測

予約数、キャンセル率、顧客傾向、売上予測などのデータをダッシュボードで確認可能です。データに基づいた事業戦略の立案に活用できます。

カスタムワークフロー

事業形態に合わせて予約プロセスやメッセージ内容を自由にカスタマイズできます。専門的なサービスに対応した独自の予約フローを構築可能です。

まとめ