Yellow.aiは、企業向けエージェンティックAIプラットフォームです。
Yellow.ai のポイント
- こんな人に向く：旅行・ホスピタリティ企業、BPO企業
- 主な機能：エージェンティックAIビルダー、オムニチャネル・マルチモーダル、動的分析
- 料金：無料プランあり（有料プランは個別見積もり〜）
Yellow.aiの基本情報
| ツール名 | Yellow.ai |
|---|---|
| カテゴリ | AI EC マーケティング / AI チャットボット / カスタマーサポート / その他 AI ツール |
| 公式サイト | yellow.ai |
| 料金プラン | 3 種類（無料プランあり） |
Yellow.aiとは？
Yellow.aiは、企業向けエージェンティックAIプラットフォームです。人間らしい会話を自動化し、顧客体験（CX）と従業員体験（EX）を変革します。
15種類以上の最新LLMを活用し、高速かつ高精度な応答を実現。音声・チャット・メールに対応し、150以上のプラグイン統合で迅速な導入が可能です。HIPAA・SOC2・PCI-DSSなどのコンプライアンスに準拠し、1300社以上のグローバルブランドに信頼されています。
Yellow.aiが選ばれる理由
最新のエージェンティックAI技術により、顧客の意図を理解し、文脈を維持し、複雑なビジネス目標を達成します。
単一インターフェースでAIエージェントの構築・テスト・デプロイが可能で、自動テストにより迅速かつ堅牢な導入を実現します。また、HIPAA、SOC2、PCI-DSS、ISO 27001などの厳格なコンプライアンスに準拠し、機密データを保護します。
Yellow.aiの主な機能
エージェンティックAIビルダー
自然言語プロンプトでエンタープライズ級AIエージェントを瞬時に構築、テスト、デプロイ可能。
オムニチャネル・マルチモーダル
- 音声、チャット、メール、画像、動画、ドキュメントに対応
- シームレスな会話コンテキスト維持
- 顧客の好むチャネルで対話可能
動的分析
会話分析、ナレッジベース自動生成、リアルタイム応答最適化、AI性能向上支援。
マルチLLMアーキテクチャ
15種類以上のLLMから選択、タスク別最適モデル使用、ベンダーロックインなし。
エンタープライズセキュリティ
- HIPAA、SOC2 Type II、PCI-DSS、ISO 27001準拠
- 機密データ保護、責任あるAI設計
- セキュアなガードレール機能
150+プラグイン統合
Salesforce、Zendesk、Genesys、Niceなど既存システムとシームレス連携。
Yellow.aiの料金プラン（料金表）
Yellow.aiは、企業規模・用途に基づく個別見積もり制を採用し、無料デモを提供しています。
| プラン | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| 無料デモ | 個別見積もり | 機能体験／導入事例／／短期トライアル |
| スタータープラン | — | 中小企業向け／基本AI機能／標準サポート／限定統合 |
| エンタープライズプラン | 個別見積もり | 全機能／専用インスタンス／SLA保証／専任サポート／ホワイトラベル |
免責事項：価格情報は最新のものではない可能性があります。最も正確で最新の価格詳細を取得するには、当該AIツールの公式ウェブサイトをご確認ください。
Yellow.aiはどんな人におすすめ？
- 旅行・ホスピタリティ企業
- BPO企業
- 物流・公共サービス企業
- エンタープライズCX部門
- マルチチャネル顧客対応組織
- コンプライアンス重視の企業
Yellow.aiのメリット
- エージェンティックAIビルダー：自然言語プロンプトでエンタープライズ級AIエージェントを瞬時に構築、テスト、デプロイ可能。
- オムニチャネル・マルチモーダル：音声、チャット、メール、画像、動画、ドキュメントに対応、シームレスな会話コンテキスト維持、顧客の好むチャネルで対話可能
- 動的分析：会話分析、ナレッジベース自動生成、リアルタイム応答最適化、AI性能向上支援。
- 単一インターフェースでAIエージェントの構築・テスト・デプロイが可能で、自動テストにより迅速かつ堅牢な導入を実現します。
Yellow.aiのデメリット・導入前の注意点
- 無料プランは「機能体験／導入事例／／短期トライアル」の範囲に限られるため、本格的な運用には有料プランの検討が必要になる場合があります。
- 多機能である一方、すべての機能を使いこなすには一定の学習コストがかかる場合があります。
- 導入前に、無料トライアルやデモの有無を確認すると、自社の業務に合うかを低リスクで判断できます。
Yellow.aiに関するよくある質問（FAQ）
Q. Yellow.aiは無料で使えますか？
A. はい、無料で利用できるプランが用意されています（無料デモ：機能体験／導入事例／／短期トライアル）。ただし利用範囲には制限があるため、商用利用や本格運用の際は公式サイトで最新の条件をご確認ください。
Q. Yellow.aiの料金はいくらですか？
A. 有料プランは エンタープライズプラン（個別見積もり） が用意されています。プランや契約期間によって金額が変わるため、詳細は公式サイトの料金ページをご確認ください。
Q. Yellow.aiはどんな人に向いていますか？
A. 主に 旅行・ホスピタリティ企業、BPO企業、物流・公共サービス企業 に向いています。
Q. Yellow.aiの主な機能を教えてください
A. 主な機能は エージェンティックAIビルダー、オムニチャネル・マルチモーダル、動的分析、マルチLLMアーキテクチャ、エンタープライズセキュリティ、150+プラグイン統合 です。
Q. Yellow.aiを導入する際の注意点はありますか？
A. 以下の点に注意が必要です。無料プランは「機能体験／導入事例／／短期トライアル」の範囲に限られるため、本格的な運用には有料プランの検討が必要になる場合があります。 多機能である一方、すべての機能を使いこなすには一定の学習コストがかかる場合があります。
Q. Yellow.aiの公式サイトはどこですか？
A. 公式サイトは https://yellow.ai/ です。最新の機能や料金は公式サイトでご確認ください。
Yellow.aiのまとめ
Yellow.aiは、企業向けエージェンティックAIプラットフォームです。マルチLLM、オムニチャネル、動的分析、エンタープライズセキュリティ、豊富な統合機能が特徴で、顧客・従業員体験を自動化・向上させ、コスト削減と売上拡大を実現します。1300社以上のグローバル企業に信頼されています。
